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Couverture de la documentation CRM

Ceci est une carte de couverture interne pour la documentation CRM, construite comme la carte de couverture des tâches. La version de référence est maintenue en russe (docs/admin/crm-coverage.md) ; cette page est une ébauche pour la parité.

Surfaces à couvrir

  • Hub clients (/clients) — fiches clients, recherche, entrée dans les espaces de travail.
  • Espace de travail client (/clients/:clientType/:clientId) — onglets affaires, tâches, fichiers, documents, extranet.
  • Sociétés et contacts (/crm/accounts, /crm/contacts), entités juridiques (/crm/legal-entities).
  • Affaires et demandes (/crm/opportunities) — liste et kanban, moteur d'attention, création, parcours d'étapes, clôture.
  • Pipelines (/crm/pipelines) — champs, étapes, accès, attributions, automatisation.
  • Tableau de bord (/crm/dashboard) — cartes KPI et vues de contrôle.
  • Automatisation (/crm/automation) — robots et contrôles avant opération.
  • Modèles d'e-mail (/crm/email-templates), intégrations (/crm/integrations), formulaires (/crm/integrations/forms).
  • Processus métier (/automation/workflows?module=crm).

Règle

Chaque article CRM nécessite un scénario, des blocs et états visibles, des pratiques pour les responsables, une vérification du résultat, des captures localisées une fois prêtes et un équivalent dans chaque langue publiée. Les captures CRM localisées sont bloquées jusqu'à la correction des défauts de localisation CRM consignés dans la page des problèmes du frontend.