Services et biens du client dans l’Extranet
L’onglet Services et biens n’affiche que les éléments publiés dans le contexte externe du client et reste en lecture seule : commande, accord, date et état ne sont pas modifiés ici.
Les libellés visibles du panneau — titre, états, unités et vue du relevé — suivent la langue du portail. La bande de contexte du compte reste un point de contrôle distinct et ne doit être tenue pour entièrement localisée qu’avec un build correspondant et une preuve dans la même langue. Cela ne change ni les données ni les règles d’accès.
Lignes et groupes
Repère conceptuel, pas une capture UI ni une preuve de données du portail.
Une ligne peut afficher titre/type, état, quantité/unité promise, échéance, exécution, solde ou période et contexte source. Le résumé regroupe les engagements à exécuter, à venir, réalisés et fermés.
Si un code technique ou un ID apparaît à la place du nom ou du contexte, ne le prenez pas pour le nom du client ou de l’engagement. Ne publiez pas cette capture et demandez à l’équipe de vérifier les données source et les droits d’accès.
Le solde n’est affiché que si un droit distinct autorisé avec une période actuelle est disponible. Si ce champ manque, le portail ne calcule pas de solde à partir de la quantité promise : son absence ne signifie pas zéro.
Lorsque le solde est disponible, lisez-le comme disponible / accordé dans l’unité du droit. Le serveur peut normaliser le temps, par exemple des minutes en heures ; l’absence du rapport signifie que le solde actuel n’est pas disponible ou lisible, pas qu’il est nul.
Ces groupes servent à la lecture. Si date, quantité ou état semble incorrect, l’équipe vérifie la commande source et l’accord.
Synthèse et relevé
Repère conceptuel, pas une capture UI ni une preuve de données du portail.
La synthèse répond à « qu’est-ce qui est disponible maintenant ? » : une ligne peut afficher quoi, période, total, utilisé et restant. Les états sont Tous, En cours, À venir, Réalisé et Clôturé. Une ligne disposant d’un relevé s’ouvre en lecture seule à l’adresse /extranet/commitments/<entitlementId>.
Le relevé affiche le restant et la fin de période ; le report ou l’expiration ne sont montrés que si la source les établit. Il peut inclure les mouvements, les périodes précédentes et un solde courant rapproché. Sans rapprochement ou lien de facture, le portail masque le solde ou indique qu’il ne publie pas quelle facture couvre le droit. L’absence de solde, de facture ou de lien ne signifie ni zéro ni impayé. Pour les démonstrations, utilisez le client synthétique Client Test, les contextes Northwind Demo et Bluebird Demo, et des lignes sans vrais ID, contrats, factures ni montants ; le parcours reste en lecture seule.
Contextes et filtres
Repère conceptuel, pas une capture UI ni une preuve de données du portail.
Avec plusieurs contacts ou entreprises, les engagements sont regroupés. Le filtre de compte apparaît seulement si plusieurs contextes contiennent des engagements; un filtre de groupe et un filtre d’état de travail sont également disponibles. Après un changement de contexte ou d’état de travail, attendez le chargement des nouveaux résultats. Une liste vide après filtrage ne prouve pas l’absence d’engagements.
Chargement et confidentialité
Repère conceptuel, pas une capture UI ni une preuve de données du portail.
Chargement, erreur/nouvel essai, vide et vide après filtre sont différents. Après une erreur, réessayez une fois puis transmettez heure, contexte et message visible sans identifiants internes. N’exposez ni autre entreprise, ni tâche interne, ni commentaire caché. Utilisez des données synthétiques et excluez les données bancaires ou contractuelles.
Si le contexte est obsolète, les lectures sont temporairement suspendues : le portail affiche une mise à jour d’accès neutre, et non une liste vide ou une erreur générique, puis relit automatiquement les données après le rétablissement. Si l’accès ne peut pas être actualisé, le panneau l’explique et propose Réessayer, ou demande de recharger la page et de contacter le responsable. Ne considérez pas les anciennes données comme actuelles et ne copiez aucun code technique.
Pages associées
Repère conceptuel, pas une capture UI ni une preuve de données du portail.