Scénarios pour l'entreprise
Les sections produit de la documentation répondent à la question « comment fonctionne cette fonctionnalité ». Les scénarios répondent à une autre question : « j'ai un problème dans mon entreprise — comment le résoudre avec LadVen OS ». Chaque scénario décrit une situation de gestion familière, montre comment elle s'assemble à partir des tâches, du CRM, des documents et de l'automatisation, et se termine par une checklist de mise en place.
Choisissez la situation qui vous semble familière.
Choix rapide par rôle
- Propriétaire — commencez par les scénarios sur le contrôle, la délégation, le circuit sectoriel et le parcours client.
- Responsable d'équipe — ouvrez les scénarios où les responsables, les échéances, la validation, les documents et le contrôle du résultat sont visibles.
- Utilisateur — choisissez le scénario qui correspond au travail quotidien : tâche, fichier, commentaire, checklist, client ou action récurrente.
Contrôle et ordre
- L'entreprise a grandi — le contrôle s'est perdu — l'entreprise est devenue plus grande, mais la transparence a disparu : où en sont les choses, qui répond de quoi.
- Mettre de l'ordre dans le travail — tout au même endroit, selon des règles claires, sans « à vue d'œil ».
- Maîtriser les consignes du responsable — chaque consigne a un responsable, une échéance et un statut visible.
- Le travail se perd entre les personnes — les accords issus des chats et des réunions cessent de disparaître.
Pour le propriétaire
- Tout repose sur le propriétaire — comment déléguer sans perdre le contrôle et sortir de l'opérationnel.
- Quand l'équipe a dépassé ses outils dispersés — messageries, tableurs et notes ne suffisent plus.
Ventes et clients
- Pipeline commercial avec tâches et documents — l'opportunité avance par étapes avec le travail et les documents.
- Gestion des tâches de l'équipe commerciale — le plan du commercial, le contrôle du responsable, l'acceptation du résultat.
- Historique client unifié : CRM, tâches, documents, chat — CRM, tâches, documents et correspondance dans une seule fiche.
- Boîte de réception omnicanale — les demandes de tous les canaux dans une seule file d'attente avec des responsables.
Documents et participants externes
- Portail client pour la validation de documents — le client voit et valide les documents sans envois par e-mail.
- Extranet pour les clients B2B — un accès externe sécurisé pour les clients réguliers.
Processus sectoriels
Entreprises de services avec clients, documents et échéances
- CRM pour un cabinet d'avocats — dossiers, documents et échéances au même endroit.
- Comptabilité : échéances clients, documents et tâches récurrentes — routine client répétable avec fichiers, checklists et validation.
- Agences : projets, validations client et échéances — travail projet avec retours, fichiers, responsables et validation.
- Étude notariale : clients, documents, rendez-vous et échéances — demandes, documents, rendez-vous et préparation sans perte de contexte.
- Bureau de traduction : commandes, fichiers, intervenants et échéances — commandes, sources, paires de langues et échéances sans perte de contexte.
Verticales opérationnelles en accès anticipé
Ces pages décrivent un parcours de travail complet autour des tâches, clients, fichiers, validations et rappels. La fonction sectorielle étroite que LadVen OS ne remplace pas encore comme système spécialisé est nommée directement dans la description du scénario.
- Cabinets dentaires et cliniques : rendez-vous, tâches, documents et suivis — rendez-vous, préparation, documents et suivis sans remplacer le dossier clinique.
- Clinique vétérinaire : propriétaires, animaux, visites, documents et rappels — visites, documents, tâches et suivis sans remplacer le dossier médical vétérinaire.
- Studio de fitness : clients, coachs, séances d'essai et rappels — demandes, séances d'essai, tâches des coachs et suivis sans remplacer abonnements ni salles.
- Logistique : demandes, transports, documents et contrôle des délais — demandes, documents, statuts, tâches et délais sans remplacer TMS ni suivi de cargaison.
- Construction : chantiers, travaux, documents et validations — chantiers, sous-traitants, fichiers, réception et délais sans remplacer les devis spécialisés ni le BIM.
- Garage automobile : ordres, véhicules, travaux et rappels — demandes, photos, validations, travaux et rappels sans remplacer le stock de pièces.
Processus récurrents standards
- Automatisation des tâches récurrentes — la routine régulière se crée et se vérifie toute seule.
Tester un scénario avec votre équipe
Si vous reconnaissez déjà une situation similaire, mais que vous ne savez pas encore par quel processus commencer, demandez une démo. Nous montrerons le scénario avec des données de démonstration sûres et aiderons à choisir le premier périmètre : tâches, CRM, documents, portail client ou routine récurrente.
Comment utiliser les scénarios
- Trouvez la situation qui correspond à la vôtre et suivez son parcours — en général 3-5 étapes de configuration.
- Commencez par un seul service ou processus : un pilote sur un périmètre limité donne des résultats plus vite qu'une mise en place « tout à la fois ».
- Pour les détails produit de chaque étape, consultez les sections Tâches, CRM, Automatisation et parametres du portail et Documents.
- Si vous voulez tester un scénario avec votre équipe, commencez par la section Premiers pas.