Chats et commentaires

Les chats conviennent aux échanges rapides. Les commentaires conservent le contexte près d'une tâche, d'un document ou d'une fiche CRM.

Quand les utiliser

• écrivez dans un chat lorsque l'équipe doit discuter d'une question;
• laissez un commentaire lorsque le message concerne un travail précis;
• joignez un fichier ou un lien si cela aide à comprendre le contexte.

Recommandations

Restez concis, répondez dans le bon fil et mentionnez une personne lorsqu'une action est attendue.