Documents
Les documents gardent les fichiers de travail près des tâches, discussions et fiches client.
Actions courantes
- téléverser un fichier pour le travail partagé;
- ouvrir un document depuis une tâche ou une fiche CRM liée;
- ajouter un commentaire de contexte;
- vérifier que la version est à jour avant un partage externe.
Recommandations
Utilisez des noms de fichiers clairs et ne placez pas de données privées dans les descriptions publiques.